Auditoría y trazabilidad
Cada acción queda registrada con evidencia legal inmutable.
Cada mandato tiene un registro de auditoría inmutable que documenta todo su ciclo de vida: creación, envío, firma, modificaciones, cobros y revocación. Con IP, user agent, timestamp y hash criptográfico de cada evento.
Registro inmutable
Los eventos de auditoría no se pueden modificar ni eliminar una vez creados. Son prueba legal permanente.
IP y user agent del firmante
Cada firma registra la dirección IP y el navegador del deudor como evidencia de la acción.
Hash SHA-256 del documento
Cada PDF firmado incluye un hash criptográfico que demuestra que no ha sido alterado después de la firma.
Cronología completa
Todas las acciones sobre un mandato están ordenadas cronológicamente: creación, envío, apertura, firma, cobros, modificaciones.
Cronología detallada de cada mandato
Desde la vista de detalle de cualquier mandato, accede a su registro de auditoría completo. Cada evento incluye la acción, el actor, la fecha, la IP y metadatos adicionales.
- Acciones: creación, envío, apertura, firma, descarga, revocación, expiración, importación, modificación
- Actores: acreedor, deudor o sistema
- Metadatos: campos modificados, razones, IDs de mandatos vinculados
Evidencia legal completa de la firma
Cuando un deudor firma, se captura toda la información necesaria para demostrar la autenticidad de la firma en caso de disputa.
- Dirección IP y user agent del firmante
- Timestamp exacto de la firma
- Hash SHA-256 del PDF generado
- Firma electrónica simple conforme a eIDAS
Actividad de las remesas
Cada remesa tiene su propio log de actividad que registra la creación, generación del XML, confirmación de envío, descarte y subida de respuesta bancaria.
- Trazabilidad del fichero XML: checksum SHA-256 y Message ID
- Timestamp de cada cambio de estado
- Fichero de respuesta bancaria adjunto al log
Cumple con los requisitos de auditoría más exigentes
Cada mandato con su evidencia legal completa, sin esfuerzo.
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